أهمية خدمة getresponse للتسويق بالبريد الإلكتروني

ملخص: ما هو Getresponse؟هو عبارة نظام متكامل للتسويق بالبريد الإلكتروني

خدمة getresponse يتيح لك ما يلي:

• إنشاء قائمة بريدية والتقاط البيانات عليها
• إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين في قائمتك البريدية
• أتمته رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المشتركين عبر استخدام “الرد الآلي”
• عرض وتحليل الإحصائيات المتعلقة بحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك – معدل الفتح ، النقر ، إعادة التوجيه ، إلخ.

ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، حولت Getresponse تركيزها إلى حد كبير: يهدف المنتج الآن إلى أن يكون أكثر من حل للتجارة الإلكترونية والتسويق “الكل في واحد” بدلاً من مجرد أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

وفقًا لذلك ، بالإضافة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يوفر Getresponse الآن أيضًا ميزات التجارة الإلكترونية واستضافة الندوات عبر الإنترنت والصفحات المقصودة ومسارات البيع الآلية.

تعمل Getresponse في مجال الأعمال التجارية منذ عام 1998 ، ووفقًا للشركة ، يستخدم الآن أكثر من 350.000 فرد وشركة النظام الأساسي لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

في حين أن قاعدة المستخدمين هذه ليست كبيرة مثل تلك الموجودة في بعض أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى (ولا سيما Mailchimp) ، إلا أنها كبيرة بما يكفي لتوفير الثقة في أن الشركة راسخة ومن غير المحتمل أن تختفي في أي وقت قريب.

تسعير خدمة getresponse

هناك أربع خطط  ل خدمة getresponse:

1. أساسي – بدءًا من 15 دولارًا شهريًا لإرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني لما يصل إلى 1،000 مشترك.
2. زائد – بدءًا من 49 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 مشترك.
3. محترف – يبدأ من 99 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 مشترك.
4. ماكس – قابل للتفاوض.

كلما أضفت المزيد من المشتركين إلى قائمتك ، تزداد التكاليف. في الطرف العلوي من المقياس ، يمكنك توقع دفع 450 دولارًا أو 499 دولارًا أو 580 دولارًا شهريًا لاستخدام Getresponse مع قائمة تحتوي على 100000 مشترك في خطط “Basic” و “Plus” و “Professional” (على التوالي).

فيما يتعلق بخطة “Max” ، يعتمد السعر الدقيق على المتطلبات وحجم القائمة – إذا كنت مهتمًا بهذه الخطة ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Getresponse لجدولة عرض توضيحي ومناقشة احتياجاتك والتفاوض على الأسعار.

تتوفر خصومات كبيرة إذا كنت تدفع مقدمًا مقابل 12 أو 24 شهرًا من الخدمة (18٪ و 30٪ على التوالي).

بالإضافة إلى الخطط المدفوعة ، تتوفر أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، والتي يمكنك الوصول إليها عبر هذا الرابط.

الاختلافات الرئيسية بين الخطط

تغطي جميع خطط Getresponse أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي قد تتوقعها – وتشمل الميزات الأساسية ما يلي:

• القدرة على استيراد قائمة المشتركين وتنميتها واستضافتها
• مجموعة مختارة من الموضوعات لاستخدامها في نشراتك الإخبارية الإلكترونية
• وظائف الرد الآلي
• تصميمات البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة
• اختبار الانقسام
• الصفحات المقصودة
• تقارير متعمقة
• RSS / بلوق وظائف البريد الإلكتروني
• خيارات تجزئة شاملة
• أدوات المشاركة الاجتماعية

هناك عدد من الاختلافات بين الخطط “الأساسية” و “Plus” و “الاحترافية” ، ولكن بالنسبة لي ، أهمها هي أدناه:

منشئ التمته – يمكن القول إن ميزة Getresponse المتميزة ، منشئ التمته (الذي يسمح لك ببناء تسلسلات مجيب آلي معقدة بناءً على سلوك المستخدم) متاح في خطة “Plus” أو أعلى (يمكنك إنشاء 5 عمليات تلقائية على خطة plus ؛ أو عدد غير محدود على الخطط الأخرى).

مسارات التحويل – يمكنك الوصول إلى المزيد من مسارات البيع الآلية كلما صعدت سلم التسعير.

ندوات عبر الإنترنت – هذه الوظيفة غير متوفرة على الإطلاق في الخطة “الأساسية” ويتم تحديد عدد الحاضرين في الندوة عبر الإنترنت لخطط “Plus” و “Professional” و “Enterprise” عند 100 و 300 و 500 على التوالي.

إدارة الفريق – يمكنك امتلاك حساب مستخدم واحد فقط في الخطة “الأساسية” ؛ بالمقابل تحصل على 3 في “Plus” و 5 على “Professional” و 10 على “Enterprise”.

التجارة الإلكترونية – لا تتوفر ميزة استرداد الأمر المهجور إلا في خطة “Plus” أو أعلى.

سأناقش كل هذه الميزات بمزيد من التعمق أثناء تقدمي في المراجعة.

كيف تقارن أسعار خدمة getresponse مع أسعار منافسيها؟

طالما أنك سعيد باستخدام إحدى الخطط “الأساسية” للمبتدئين ، فإن خطط Getresponse للدفع شهريًا أرخص بشكل عام من تلك التي يوفرها العديد من منافسيها الرئيسيين ، خاصة إذا كان لديك عدد كبير بشكل معقول من عناوين البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات الخاصة بك.

في نهاية قاعدة بيانات مستوى الدخول ، تكون أسعار Getresponse تنافسية إلى حد ما – يمكنك استضافة قاعدة بيانات تحتوي على ما يصل إلى 1000 عنوان بريد إلكتروني مقابل 15 دولارًا شهريًا باستخدام Getresponse ، مقارنةً بـ 29 دولارًا شهريًا على Aweber و Campaign Monitor. سعر خطة Mailchimp “القياسية” القابلة للمقارنة على نطاق واسع هو 14.99 دولارًا شهريًا ، لكنك لا تحصل على العديد من الميزات لهذا الغرض.

أثناء صعود سلم التسعير ، يظل Getresponse بأسعار تنافسية.

إذا كانت لديك قائمة جهات اتصال تحتوي على ما بين 9000 و 10000 سجل ، فإن استضافتها في خطة Getresponse “الأساسية” يكلف 65 دولارًا شهريًا.

ارخص 4 دولارات شهريًا من Aweber

24 دولارًا أمريكيًا في الشهر أرخص من Campaign Monitor

34 دولارًا أمريكيًا في الشهر أرخص من Mailchimp (الخطة القياسية)

بعض الأشياء الأخرى التي يجب أن تكون على دراية بها على جبهة التسعير المنافس:

يقدم بعض مقدمي الخدمة المتنافسين – لا سيما Mailchimp و Aweber – حسابات مجانية للمستخدمين الذين لديهم عدد صغير من السجلات (لكن هذه لا تقدم مجموعة كاملة من الميزات التي تحصل عليها في خطة مدفوعة).

تفرض عليك بعض الحلول (تعد Mailchimp مثالًا رئيسيًا) لاستضافة جهات الاتصال المُشتركة وغير المُشتركة ، والتي يمكن أن تصبح تكلفة مخفية كبيرة. يتقاضى Getresponse رسومًا مقابل المشتركين النشطين فقط.

إذا كنت مستعدًا للدفع مقدمًا لمدة عام أو عامين ، فيمكنك الاستفادة من الخصومات الكبيرة مع Getresponse التي لم يقدمها المنافسون الآخرون حتى الآن.

لذا فإن خلاصة القول هي أن Getresponse تتراكم بشكل جيد ضد المنافسين في قسم التسعير.

ميزات خدمة getresponse الرئيسية

بالمقارنة مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، يأتي Getresponse مع مجموعة ميزات كبيرة بشكل غير عادي – حتى في خطته على مستوى الدخول.

لا يوفر Getresponse فقط جميع الأشياء الأساسية التي تتوقعها من نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني – استضافة القوائم والقوالب والردود التلقائية والتحليلات وما إلى ذلك ، ولكن كما ذكر أعلاه ، فقد تم مؤخرًا توسيع مجموعة ميزاته إلى النقطة التي تحولت فيها حل شامل للتسويق والتجارة الإلكترونية.

السؤال هو ما إذا كان كل هذا يجعل المنتج مقبسًا لجميع المهن ولا يتقن أي شيء.

دعنا نتعمق في ميزاته الرئيسية لمعرفة ذلك.

تعد وظيفة Getresponse’s autoresponder نقطة بيع رئيسية – يوفر المنتج بعضًا من أكثر وظائف المجيب الآلي المتاحة شمولاً.

يمكنك إرسال رسائل تستند إلى الوقت أو تستند إلى الإجراءات ؛ تتضمن الخيارات المستندة إلى الوقت دورات مثل المثال أعلاه ، ويمكن تشغيل الرسائل المستندة إلى الإجراءات من خلال إجراءات المستخدم أو المعلومات ، على سبيل المثال:

• يفتح.
• نقرات.
• الاشتراكات في قوائم معينة.
• التغييرات في تفضيلات الاتصال.
• المعاملات / الأهداف المكتملة.
• أعياد الميلاد.
• التغييرات في بيانات المستخدم

أدوات أتمتة التسويق

بالإضافة إلى أسلوب الرد الآلي الأساسي “بالتنقيط” المذكور أعلاه ، يوفر Getresponse خيارًا أكثر تعقيدًا لتسلسل رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا. وهذا ما يسمى “أتمتة التسويق” ، وهو متاح في خطط “Plus” أو أعلى.

تتيح لك هذه الميزة إنشاء مهام سير عمل أتمتة باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات – فأنت تقوم بشكل أساسي بإعداد “مخطط انسيابي للأتمتة” يوجه Getresponse ما يجب فعله إذا فتح المستخدم عرضًا معينًا ، والنقر فوق ارتباط معين وما إلى ذلك.

تصميمات البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة

كل من قوالب Getresponse الجديدة والقديمة سريعة الاستجابة ، مما يعني أنها تضبط نفسها تلقائيًا لتلائم الجهاز الذي يتم عرض الرسالة الإخبارية الإلكترونية عليه – الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو كمبيوتر سطح المكتب وما إلى ذلك. تتوفر وظيفة معاينة لمعرفة كيف ستظهر رسالتك الإخبارية على كل.

ومع ذلك ، كما نوقش أعلاه ، فإن القوالب الأقدم معطلة بعض الشيء في هذا الصدد على تطبيق Gmail للجوال.

مُنشئ الصفحة المقصودة

عادةً ما تؤدي الحملات الإعلانية عبر الإنترنت التي تستخدم الصفحات المقصودة إلى توليد المزيد من العملاء المحتملين إذا كانت توجه المستخدمين بدلاً من مجرد توجيه الأشخاص إلى موقع ويب مليء بالمعلومات ، إلى “صفحات مضغوطة” جذابة تحتوي على معلومات واضحة وتسجيل بيانات نظيف ومصمم جيدًا شكل.

تقدم Getresponse شيئًا مفيدًا جدًا في هذا الصدد لا يفعله العديد من منافسيها: مُنشئ صفحة مقصودة (وواحد متوافق مع الجوّال أيضًا).

لا يمكن استخدامه فقط لإنشاء صفحات ضغط ، ولكن يمكنك اختبار معدل تحويل هذه الصفحات مقابل بعضها البعض في الوقت الفعلي ، وطرح أفضلها أداءً. يمكن أن يكون لهذا تأثير إيجابي كبير على عدد العملاء المتوقعين الذين تلتقطهم وتحسين وصول حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

غالبًا ما تتطلب منك المنتجات المماثلة الاستفادة من أداة إنشاء صفحة مقصودة لجهة خارجية مثل Unbounce أو Instapage لتحقيق هذا النوع من الوظائف. (أدخلت Mailchimp مؤخرًا بعض وظائف الصفحة المقصودة ، لكنها لم تصبح متطورة بعد في Getresponse).